Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Остались довольны. Будем обращаться.
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Фирма хорошая, все соответствует заявленному.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе!
Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего ресурса)
С уважением, интернет-магазин Kopirka.by!
Попросил консультанта порекомендовать фото-бумагу для принтера. Сказал какая модель. Тот ответил, что принтер не имеет значения, что у фотобумаги бывает только один важный критерий: глянец или мат. В результате приобрел упаковку слишком плотной бумаги, которая застряла в принтере, не дойдя даже до печатающей головки. Печать при этом продолжалась. В результате корпус изнутри забрызган чернилами и при печати на Нормальной бумаге на отпечатке теперь всегда образуются жирные черные линии. Сдал принтер на чистку в сервис. Понимаю, что я сам должен знать какие расходники нужны для моего оборудования, но можно было бы сказать "Не знаю", я бы сам погуглил, штоле... Спасибо.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте.
Благодарим Вас за заказ в нашем магазине, а также за оставленный отзыв.
По факту Вашего комментария мы можем с абсолютной уверенностью заявить следующее: модель печатающего устройства не имеет значения при выборе фотобумаги. Она выбирается исходя из предпочтений клиента по покрытию, плотности, формату и количеству листов. Данные параметры уточняются нашими консультантами в каждом случае без исключения.
На сегодняшний день максимальная плотность фотобумаги, реализуемой нами, составляет 230 г/м2, если не принимать в расчет специфическую бумагу (например, магнитную фотобумагу, плотность которой составляет 690 г/м2). Абсолютно все устройства для струйной печати на сегодняшний день поддерживают возможность печати на носителях плотностью до 250 г/м2. Проблемы при печати, в том числе застревания и некорректное отображение цветов, возможны в следующих случаях: 1) неисправность тракта прохождения бумаги, вызванная отсутствием проведения периодических необходимых сервисных процедур; 2) неправильные параметры выбора печатного носителя в программе, через которую осуществляется печать (при работе в подобных программах необходимо настроить плотность носителя, его покрытие и формат).
Наиболее верным решением в Вашей ситуации сперва было бы обращение к нам напрямую. В случае подтверждения того, что товар оказался некачественным и допечатная подготовка Вами была проведена корректно, все работы по восстановлению Вашего устройства и замена качественного товара были бы проведены для Вас бесплатно. Просим обратить внимание на это и тех, кто в данный момент только ознакамливается с отзывами о нашей работе и решает для себя, целесообразна ли работа с нами.
К большому сожалению, связаться с нами сразу после возникновения проблем Вы не посчитали нужным.
Учитывая тот факт, что Вы остались недовольны Вашим опытом работы с нами, мы предлагаем Вам дополнительную скидку в 10 % на наши услуги или продукцию при Вашем следующем обращении.
Связаться с нами всегда можно здесь: http://kopirka.by/contacts
Приносим свои извинения за сложившееся недопонимание.
С уважением, интернет-магазин Kopirka.by
Заказывала картриджи для принтера, качество работы понравилось, быстро связались, все отлично.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за обращение в наш магазин.
С нетерпением ждём Вас снова)
С уважением, интернет-магазин Kopirka.by
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Обращайтесь к нам снова)
С уважением, интернет-магазин Kopirka.by!
